Crescere insieme
La trasformazione digitale di ACI Informatica

Ogni trasformazione inizia con una sfida
Per ACI Informatica, cuore tecnologico dell’Automobile Club d’Italia, la sfida era chiara: dare al proprio team IT Development autonomia e competenze, integrando più strategicamente le soluzioni Microsoft.

Un punto di partenza concreto
Negli ultimi anni, ACI Informatica ha scelto la formazione interna come leva per crescere e innovare.
È in questo contesto che nasce la collaborazione con R&S Management, partner Training Services di Microsoft, per un percorso di apprendimento su misura pensato per chi ogni giorno gestisce infrastrutture digitali fondamentali per la mobilità del Paese.
Quando la formazione genera autonomia
Fin dall’inizio, il progetto è andato oltre la semplice erogazione di corsi. La formazione è diventata dialogo e la teoria ha trovato presto applicazione nella pratica, traducendosi in risultati concreti. Ogni modulo è stato costruito insieme ai professionisti IT di ACI Informatica, integrando lezioni frontali, training on the job e casi d’uso reali. Dai moduli su Dynamics 365 Marketing e Customer Insight, Power Automate e Canvas App, fino alle sessioni avanzate su Azure Data Lake, Azure Synapse e Integration Services, l’obiettivo è stato trasformare la conoscenza in autonomia operativa.
Imparare dai dati
Come ogni processo guidato dall’innovazione, anche questo percorso è stato monitorato e migliorato costantemente. In due anni sono state raccolte quasi 3.000 Schede di Valutazione anonime, per valutare l’efficacia e la qualità percepita dei corsi. Il risultato? Le valutazioni hanno superato il 95%, segno di un impatto formativo profondo e trasformativo.
L’impatto sul team
Oggi il team IT Development di ACI Informatica lavora con maggiore autonomia, padroneggiando strumenti che integrano Dynamics 365 e l’ecosistema Azure, per valorizzare i dati e semplificare le operazioni quotidiane.
Le competenze acquisite si traducono in più efficienza, integrazione dei sistemi e una cultura digitale condivisa: non solo uso della tecnologia, ma capacità di guidarla.
Una crescita che continua
Questa esperienza non è solo un successo formativo, ma la testimonianza di un modo nuovo di fare innovazione: mettere le persone al centro, ascoltare i loro bisogni, costruire conoscenza che diventa capacità di agire.
Il percorso di formazione con R&S Management ci ha dato strumenti concreti e subito applicabili. Non è solo apprendimento teorico, ma un vero investimento sulla nostra capacità di crescere come team e come azienda.

La collaborazione tra ACI Informatica e R&S Management conferma che la tecnologia diventa vero motore di progresso solo quando crea valore per le persone.
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